キャリコンの自己理解ツール（ＶＰＩ職業興味検査、ＧＡＴＢ、キャリアインサイト）と職業理解の実際｜キャリコン基礎理論対策 #09

受験ネット

この記事では、学科試験や論述試験でよく問われる、自己理解ツール（アセスメント、心理検査、キャリアインサイト）と職業理解の実際について説明します。キャリアコンサルティングの道具の説明です。あわせて、エンプロイアビリティ、コンピテンシーなど、最新の職業観も紹介します。

キャリコ

• 求職を前提としたクライアントに対し、一連の流れでキャリアコンサルティングを行なう場合、相談場面の設定から始めます。２、3番目には何を行いますか？
• 自己理解の方法の１つ、検査法のツールを２つ以上挙げてください。

👉信頼関係の構築、問題の把握、（ＶＰＩ職業適性検査、ＧＡＴＢ、職業レディネステスト、キャリア・インサイトなど）

筆者のキャリコン対策のノートを活字化したものです。折見て修正をしておりますが、誤りや不十分な内容があるかと思いますが、最終的には完成させたいと考えています。

キャリアコンサルティングの流れ

システマティックアプローチの流れは以下の通りです（システマティックアプローチの詳しい説明）。

• ①　カウンセリングの開始　…　相談場面の設定（環境づくり）と信頼関係の構築
• ②　問題の把握　…　クライエント側が認識する問題は、主訴。カウンセラー側にしか認識できない問題に注意する。自己理解、職業理解（ときに啓発的経験の不足、コミュニケーション不足）に問題の原点があることが多い。
• ③　目標の設定　…　啓発的経験の支援を経て、意思決定を行う。
• ④　方策の実行　…　クライエントの考え方や実情に合わせ柔軟に複数を提案。それぞれのメリット、デメリットを話し合ってゆく。
• ⑤　結果の評価とキャリアカウンセリングの終了　…　結果の評価は、キャリアコンサルタントとクライエントが共同で行う。

相談場面の設定

相談場面の設定とは、アポイントのことではなく、相談をしやすい場所を作り上げることを指します。部屋の防音や空調などから、人目への配慮、互いのイスの角度、距離などまでを含みます。

自己理解とは？

職業選択における自己理解の重要性を初めて示したのは、ドナルド・Ｅ・スーパーです。スーパーは、自己概念（能力＋パーソナリティ）をもとにした職業的適合性を提唱しています。

自己理解とは、クライアントが、自分のあるがままを知ることです。キャリアコンサルティングで自己理解を促すには、おおまかに言えば、その人の能力とパーソナリティに焦点を当てます。

• 自分自身の分析と統合
• 言語化することが重要（できるだけ文字に書く）
• 客観性が必要（協調性など、誰にでもわかる言葉で）
• 包括的、継続的に把握（過去と現在の理解が変化しても良い）
• 環境（会社、組織、家庭）のなかの自分の姿を知ることも含まれる

（注）自己理解は、木村周『キャリアコンサルティング 理論と実際』ｐ７２～８７から出題されることが多い。

自己理解の実際とツール

クライエントに自己理解を促す方法は、３つあります。

• 検査法　…　ＶＰＩ、ＧＡＴＢ、職業レディネステストがよく出る３強です。総合的なキャリアインサイトも出題可能性が高いです。
• 観察法　…　専門家が観察。自然的観察法、用具的観察法（＝検査等を参考に観察）、実験的観察法（＝条件を変化させて観察）。
• 面接法　…　キャリコンなど専門家の面接を受ける。

（注）量的分析、質的分析　…　YES-NO形式の質問による量的分析、開かれた質問に対しては質的分析を行います。面接法だけでなく、検査法、観察法にもあてはまる概念です。

（注）面接法では、ハロー効果、論理的誤差（包装効果） 、寛大化傾向などに注意し 、先入観（ステレオタイプ） を排し、科学的、論理的に観察します。（くわしくは評価の過誤）

検査法

自己理解を促す1つの手段が、検査法です。万能な検査法はないため、いくつかを組みわせること（テスト・バッテリー）が必要です。その判断が、キャリコンの腕の見せ所です。また、クライアントに検査を受けてもらうには、インフォームドコンセント（説明と同意）が必ず必要です。

※最近は、キャリア・インサイトに代表されるＧＡＣＧＳ（コンピュータを使用したキャリアガイダンスシステム）が利用されており、評価、探索、情報提供の３要素を１度に行うことがあります。

フォーマルアセスメントとは？

検査法のなかで、フォーマルアセスメントは、数学や統計学に基づい標準化され、客観性、信頼性、妥当性が必須です。

• 客観性　…　客観的な基準で作成されている。
• 妥当性　…　測定したいものをどれぐらい的確に測定しているか。内容的妥当性（狙う対象を測定できているか）、基準関連妥当性（過去の信頼できる検査との比較）、構成概念妥当性（心理学概念との一致）。
• 信頼性　…  再検査法（同じ人に再検査）、平行テスト（同じ人が２つのテスト）と折半法（奇数番、偶数番のように、分割してチェック）。

（※）測定誤差　…　例えば、自分をよく見せたい心理の影響を受けます。その心理を測る設問（例：自分は嘘をついたことが１度もない）を挿入しますが、万能ではありません。

インフォーマルアセスメントとは？

手軽さにメリットのある、インフォーマルアセスメントもときに利用されます。面談のなかで、臨機応変に活用することができます。

（例）（　　　　　　　　）が好きな私　の空欄をうめてみましょう。

上のインフォーマルアセスメントは、 下の内容（小さく薄い字で記入してあります）を測る簡単なテストです。 直接聞くと少し考えてしまうことがありますが、上のように聞くことで、身構えることなく、ゲーム感覚で引き出すことができます。

その人の興味

フォーマルアセスメントの主なツール

👉 ＹＧ性格検査、ＶＰＩ職業興味検査、ＧＡＴＢ （厚労省編一般職業適性検査）

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各種心理検査は、対象年齢もよく出題されます。例えば社会人のクライエントなら、職業レディネステストは利用できませんが、職業レディネステストをカード化した、ＶＲＴカードなら利用できます。ＯＨＢＹカードは対象外です。

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ＶＰＩ、ＧＡＴＢ、職業レディネステストがよく出る３強です。選択肢は４つあるので、残りの１つに内田クレペリンが選ばれることがあります。エゴグラムもときどき出題されます！

ＶＰＩ 職業興味検査

ＶＰＩ職業興味検査（ピンク色の紙の検査用紙）は、６つのパーソナリティタイプをその場で診断することができます。フォーマルアセスメントの１つです。

キャリアインサイト

キャリアインサイトは、適性診断コーナーが、機能の中心ですが、キャリアプランニングも可能です。おおむね３５歳で、コースが分かれます。ＣＤーＲＯＭの購入が必要。

（参考）キャリアシミュレーションプログラム（労働政策研究・研修機構）は、ＨＰでダウンロード可能な、若年層向けグループワーク型プログラム。

職業理解とは？

厚生労働省編職業分類は、職業安定法第１５条に基づいて制定されており、職業指導・職業紹介の実務に用いることを主な目的としています。厚労省編職業分類によると、Ａ「管理的職業」からＫ」運搬・清掃・包装等の職業」まで、職業は◯◯個に大分類されます。細分類は、８９２に及びます。

職業の理解は、クライアントが自ら行うものですが、キャリコンは、できるだけ多くの職業やキャリア情報を提供することが、重要です。

👉11個に大分類

職業関連の基本３情報

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厚労省職業分類の分類数は、いい（１１）やくにん（８９２）の作った職業分類、と覚えてはどうでしょうか？ 大分類１１と、４階層（大・中・小・細）であることは、出題歴があります。

職業関連の基本３情報

1. 職業理解  …  職業（人に注目）、産業（事業所内の一連の経済活動。モノに注目）、事業所、雇用、経済、社会全般に渡って理解すること。厚生労働省編職業分類は、大分類（１１）、中分類、小分類、細分類（８９２）の注意 ４階層に分類している。
2. 産業の理解  …  日本標準職業分類に産業一覧があります。
3. 事業所の理解 　…　ハローワークインターネットサービスで求人票を調べます。

基本３情報のほか、職業を取り巻く環境、つくための手段、各種援助・助成金、職場適応の情報も重要です。

（関連）総務省統計局の日本標準職業分類は、主に統計調査のために用いられます。

• 厚生労働省編職業分類　…　職業紹介など実務に用いる
• 日本標準職業分類　…　統計用。細分類を追加し、改良したのが厚生労働省編職業分類。

特注 ハローワークインターネットサービス

求人情報、公共職業訓練（ハロートレーニング）、求職者支援訓練などを検索できる。厚労省編職業分類も見ることができる。２０２０年１月のリニューアルで、求職者マイページの機能が追加。

（注）主に雇用保険の対象者（キャリアがある人）は、公共職業訓練で専門的なスキルを学ぶことができます。主に雇用保険の対象でない人（働いたキャリアないなど）は、求職者支援訓練で、基礎的なスキルを学ぶことがきます。一方、

職業情報のための分析方法

• 職務分析 …　 職務に含まれている仕事内容と責任を詳細に調査、記述すること。
• 職務調査  …　その企業で期待される人間像の把握。
• 職業調査  …　入離職、労働条件を含めた職業全体の調査。
• 職務行動分析  …　数値、職業移動の分析。
• 企業分析

キャリコンによる職業調査の例

副業としてのサイト運営［職業情報］

最近の職業能力観

エンプロイアビリティは雇われる能力

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エンプロイアビリティは、経団連のものがよく問われますが、厚労省の定義もあります。

エンプロイアビリティは、経団連（当時は日経連）の定義によると、労働移動（転職）が可能＋継続的に雇用されることを可能にする能力。

厚労省が定義したエンプロイアビリティ（労働者個人の基本的能力）は、円柱の表で表されることがあります。

コンピテンシーは、類型化された行動様式

コンピテンシーとは、高い業績をもたらす、類型化された行動様式をさします。簡単に言えば、職業的に成功している人に共通する行動様式です。

• コンピテンシーの例：率先行動力、顧客志向性、達成指向性、多様性尊重、財務感覚、監視、問題解決力
• 活用の場面：採用、任用、人事考査、教育の重要な個人情報として

（関連）CＤＰとは、階層別の研修計画

ＣＤＰ（キャリア・ディベロップメント・プログラム）は、階層別の研修計画のことであり、近年注目度が高まっており、出題に 注意 が必要です。上は、富士通ＳＳＬ社のもの。

目標の設定と意思決定

意思決定は、クライエントが主体となります。意思決定は、複数の選択肢のメリット、デメリットを比較します。また、いくつかのステップに分け、それぞれのメリット、デメリット、経費、実現可能性を吟味してゆきます。

意思決定の理論

• 重要ジェラット … 連続的意思決定プロセス（予測システム、価値システムなど）。
• 重要 クランボルツ … キャリア意思決定に影響を与えるのは、遺伝的特性・特別な能力、環境的状況・環境的出来事、学習経験、課題接近スキル。
• 差がつく ヒルトン … 個人が持つ前提となることごと（Ａ）と、環境からの入力（Ｂ）との間の不協和音が意思決定のスタートであるとしました（認知的不協和理論）。
• （まれに出る）ティードマンとオハラ … 予測、実行と修正の２段階の意思決定。
• （まれに出る）ディクレッジ … ７つの意思決定プロセスと、８つの意思決定スタイル。
• ピービィ … 意思決定方策モデル。（ピューイと記されている場合があるが、誤植）

方策の実行

方策とは、行動計画のことで、システマティック・アプローチの中核となります。

実行の前に、クライエントの欲求、現状、諸条件に照らして最適なものかを確認する必要があります。また、実行にあたっては、方策の内容、目的、原理、プロセス、結果、結果から得られる利点と損失、しなければならない諸活動などをクライエントに説明します。

（注）学習方策における学習のカテゴリーには、キャリア達成のためのスキル（技能）、行動パターン、意欲の３つがある。学習方策は、①進路選択・就職・キャリア形成に関連したスキルの学習、②適切な習慣の学習、③相談者の意欲を高める援助、というステップで進める。

【実体験】キャリアコンサルタント　参考書・問題集の選び方

【実体験】キャリアコンサルタントの学校の選び方