教育問題

カウンセリング理論の原則(始祖・人間観)を分かりやすく#02

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カウンセリング理論の原則(始祖・人間観)を分かりやすくお伝えします。フロイトの精神分析、ロジャースの来談者中心療法が柱です。

前回今回次回
#01 キャリアコンサルティングの意味、役割、歴史を分かりやすく#02 カウンセリング理論の原則(始祖・人間観)を分かりやすく#03 来談者中心主義・精神分析的カウンセリング (感情的アプローチ)を分かりやすく

カウンセリング理論

キャリアカウンセリングは、1:1で行われることが多いですが、ときには、1対多、グループワークが用いられることもあります。

カウンセリングの理論は、ロジャースとフロイトの影響を強く受けています。各種のキャリア理論は、カウンセリング理論がその土台にあります。

ロジャース来談者中心主義
フロイト精神分析的カウンセリング

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カウンセリングとは?

カウンセリングは、コンサルティング(情報提供や診断)とは異なります。相談者とクライエントの相互作用を通じ、クライエントの内面から、変容、成長、社会適応を促すものです。

キャリアコンサルティングは、名前こそコンサルティングですが、前段階として傾聴を伴うカウンセリングがあることが特徴です。

ロジャースにつながる人間観

例えば、性善説、性悪説といった人間観によって、カウンセリングの方向は大きく異なります。

マグレガーの人間観(Y理論)

米経営心理学者、マグレガーは、X理論(自己中心的な、怠け者)、Y理論(働き者)を提唱しています。

X理論では、強制・命令・指示が不可欠となりますが、カウンセリングは、Y理論を採用したものです。

マズローの人間観(成長欲求と自己実現)

マズローは、マグレガーの師匠です。人間性心理学(ヒューマニスティックサイコロジー)と呼ばれ、人間は、成長と自己実現の動機づけを持つという人間観を特徴とします。

例えば、寝返りを打ちたがる赤ちゃんを、大人の手でひっくり返すのは簡単です。マズローの考え方は、赤ちゃんの右肩(ないしは左肩)を、ほんの少し支えてあげるようなものです。小さな赤ちゃんと言えど、視界が変わったときに、自己肯定感が得られ、その後の自律的な成長につながるはずです。

マズローの欲求5段階説

マズローの欲求5段階説は、カウンセリングで用いられることがあります。低次の段階から順に並べました。

  • ↓生理的欲求|食欲、睡眠など。
  • ↓安全の欲求|より安全なものを食べたい、より安全な場所で寝たい。
  • ↓愛と所属の欲求|家族、友達、恋人、会社、コミュニティ。
  • ↓承認の欲求|家族、友達、会社、コミュニティで認められたい。

−−−−− ここまでは欠乏欲求 −−−−−

  • ↓自己実現欲求|
  • ↓自己超越欲求|利他的な欲求。

−−−−− 成長欲求、内側から出てくる −−−−−

カウンセリングを進めると、愛と所属の欲求、承認の欲求の段階につまづきがあるクライエントが一定数見られます。マズローの特徴である、ありのままの姿を受け入れる人間観は、カウンセリングに大きな影響を与えました。

ロジャーズの人間観

マズローの人間性心理学は、ロジャースに影響を与え、来談者中心療法として確立しました。

  • 来談者中心療法 … より成長しようとする力を発揮するための援助。
  • カウンセラーとクライエントは同等 … 非指示的な療法。

問題行動の多い子を持つ母親が、たまたまカウンセリングを受けたところ、自らの態度に要因があったと気づいた事例があります。このように、問題解決のカギは来談者にあると考えるのが、来談者中心療法です。

カウンセリング理論を学ぶ2つの意味

カウンセリング理論を学ぶことで、クラエイエントを理解し、カウンセリングの具体的な方法を知ることができます。

カウンセリングには、クライエントを多面的に理解することが必要です(アセスメント)。具体的には、能力、性格、個性、欲求と葛藤、対応の方法やその能力などがあります。

また、カウンセリングは、どのような人間観に立って行うのかが非常に重要です。人間観は、キャリアコンサルタントによって異なっても良いものですが、マズローからロジャーズに至る思想の流れは、押さえておくべきものです。

カウンセリングのいくつかのアプローチ

■ 感情的アプローチ …  感情重視

■ 認知的アプローチ …  概念や信念(ビリーフ)に注視し認知を重視

■ 行動的アプローチ …  行動を変えて行く

■ 包括的アプローチ …  各種折衷

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